Neben den technischen Herausforderungen einer derartigen grundlegenden strategischen Neuausrichtung müssen dabei vor allem organisatorische Weichen gestellt werden. Nur so lässt sich der Veränderungsprozess von einer autarken, dezentralen in eine zentrale und serviceorientierte IT-Betriebsstruktur erfolgreich gestalten.

Unsere Beratungsleistungen im Überblick:

• Design und Einführung serviceorientierter Prozesse für den RZ-Betrieb (Basis: ITIL®)
• Erarbeitung eindeutiger Service Level Agreements als Grundlage reibungsloser Serviceleistungen
• Schaffung zukunftsträchtiger, konsolidierter Infrastrukturen (IT/TK)
• RZ-Umzug, Serverkonsolidierung