ITIL®-Practitioner in Release and Control – ab Mai bei INFORA!

20.04.2009 Der europaweit anerkannte Zertifizierer für IT Service Management EXIN, NL entwickelt derzeit einen völlig neuen ITIL®-Zertifikatslehrgang, das Practitioner Certificate in IT Service Management. Dieses international anerkannte Zertifikat beschäftigt sich mit Implementierung und Management sowie Organisation und Optimierung der ITIL®-Prozesse Release, Change und Configuration Management.
Als eines der ersten Unternehmen in Deutschland wird INFORA ab Mai 2005 zum ITIL®-Practitioner ausbilden. Diese Zertifizierung vervollständigt die ITIL®-Semiarreihe unseres hochwertigen Schulungsangebots. Zusammen mit unserem Kooperationspartner PinkRoccade führen wir die ITIL®-Practitioner-Schulungen in der Geschäftsstelle Hamburg durch.

Der 4tägige ITIL®-Practitioner-Lehrgang dient dazu, vorhandene Fähigkeiten in den Bereichen Planung, Implementierung, Überwachung und Reporting der ITIL®-Prozesse Release, Change und Configuration Management auszubauen. Wissensgrundlage bildet dabei das Foundation Certificate in IT Service Management, welches die Teilnehmer des Practitioner-Lehrganges bereits abgelegt haben sollten.