Wir gestalten die Daten- und KI-basierte Verwaltung von morgen – mit souveränen digitalen Arbeitsplätzen, skalierbaren KI-Piloten, klarer Governance, sicheren Datenräumen und Use Cases, die echten Mehrwert für Staat und Gesellschaft schaffen.
Mit Daten und KI zur resilienten Verwaltung
In Zeiten von Fachkräftemangel, wachsendem Verwaltungsaufwand und steigendem Erwartungsdruck durch Bürger ist der intelligente Einsatz von Daten und KI für den Staat kein Luxus, sondern eine strategische Notwendigkeit. Nur mit modernen Technologien lassen sich komplexe Aufgaben effizient bewältigen, Leistungen zuverlässig bereitstellen und demokratische Prozesse nachvollziehbar gestalten. KI-gestützte Verfahren entlasten Fachkräfte, verbessern Entscheidungsqualität und erhöhen die Transparenz staatlichen Handelns – ein wesentlicher Beitrag zur Stärkung staatlicher Legitimität und Resilienz im digitalen Zeitalter.
Darauf können Sie sich bei uns verlassen
Strategie und Vision
Wir entwickeln gemeinsam mit öffentlichen Auftraggebern ganzheitliche KI-Strategien, die sich an den Leitlinien der Digitalstrategie des Bundes orientieren. Dabei denken wir nicht nur in Technologien, sondern auch in Strukturen: Wir gestalten zukunftsfähige Target Operating Models, die Organisation, Prozesse und Rollen klar definieren. Ergänzend entwickeln wir robuste Governance- und Compliance-Modelle, die rechtliche, ethische und sicherheitsrelevante Anforderungen erfüllen. So schaffen wir realistische Visionen für eine moderne, souveräne und datengetriebene Verwaltung – mit klarer Umsetzungsorientierung.
KI Use Cases
Unser strukturierter Ansatz zur Entwicklung von KI-Anwendungsfällen führt systematisch von der Ideation-Phase mit einer breit angelegten Longlist hin zu einer priorisierten Shortlist mit hohem fachlichem Nutzen. Durch fundierte Kosten-Nutzen-Bewertungen bewerten wir Machbarkeit und Wirkungspotenzial transparent und nachvollziehbar. Die ausgewählten Use Cases werden in verwaltungskonforme, skalierbare Entwicklungs-Roadmaps überführt.
Governance
Wir schaffen die strukturellen und strategischen Voraussetzungen für den erfolgreichen KI-Einsatz in der Verwaltung. Dazu entwickeln wir ganzheitliche Data-Governance-Modelle, Rollen- und Rechtekonzepte, Compliance-Standards sowie Richtlinien für Metadaten, Open Data und Datenqualität. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Aufbau und der Operationalisierung von Datenstrategien sowie einem umfassenden Data Lifecycle Management – von der Erhebung über Nutzung und Archivierung bis zur Löschung. So sichern wir verantwortungsbewusste, rechtssichere und zukunftsfähige Datenräume im öffentlichen Sektor.
Daten und KI-Piloten
Wir entwickeln KI-Pilotprojekte im Rahmen eines schnellen, nutzerzentrierten Rapid-Prototyping-Ansatzes – vom Proof of Concept (PoC) über Minimum Viable Products (MVP) bis hin zum einsatzfähigen Piloten. Unser Ziel: Kunden in die Lage zu versetzen, frühzeitig fundierte Entscheidungen zu treffen und technologische Potenziale im eigenen Wirkbetrieb realistisch zu bewerten. Dafür schaffen wir sichere Entwicklungsumgebungen und nutzen KI-Sandboxes, die praxisnahe Tests unter realen Bedingungen ermöglichen. Beispiele reichen von Vermerkgeneratoren über Vertragsgeneratoren bis hin zu intelligenten Antrags-Assistenten.
Souveräner Public Workplace und Assistenten
Wir unterstützen Behörden beim Aufbau souveräner digitaler Arbeitsplätze, die vertrauenswürdige, datenschutzkonforme und föderationsfähige KI-Lösungen nahtlos integrieren. Dabei setzen wir auf nutzerzentrierte Gestaltung, höchste Sicherheitsstandards und Interoperabilität in komplexen IT-Landschaften des öffentlichen Sektors. Im Fokus stehen agentenbasierte KI-Systeme (Agentic AI), die als digitale Assistenzsysteme in E-Akten und Fachverfahren eingebettet werden – etwa zur Textgenerierung, Strukturierung, Schwärzung oder automatisierten Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen. Unsere Lösungen integrieren sich reibungslos in bestehende Infrastrukturen, stärken digitale Souveränität und steigern die Effizienz und Qualität der Verwaltungsarbeit nachhaltig.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Digitale Souveränität stärken
Unsere Lösungen fördern den eigenständigen und sicheren Umgang mit KI – technologieoffen, datenschutzkonform und unabhängig von proprietären Plattformen.
Fachkräftemangel wirksam begegnen
KI-gestützte Automatisierung entlastet Mitarbeitende spürbar, steigert Effizienz und schafft Freiräume für komplexe, wertschöpfende Tätigkeiten.
Schnelle Umsetzbarkeit durch unsere Pilotierung Best Practice
Rapid Prototyping und sichere KI-Sandboxes ermöglichen schnelles Testen, frühe Lernerfolge und eine risikoarme Umsetzung im Wirkbetrieb.
Verwaltungsleistungen verbessern
Assistenzsysteme in E-Akten und intelligente Prozessunterstützung sorgen für mehr Geschwindigkeit, Qualität und Nachvollziehbarkeit in der Sachbearbeitung.
Rechtssicherheit und Governance
Unsere Data-Governance-Modelle, Compliance-Standards und Rollen- bzw. Rechtekonzepte schaffen Klarheit im Umgang mit Daten und KI abgestimmt auf öffentliche Rahmenbedingungen.
Strategischer Kompetenzaufbau
Durch gezielte Befähigung und Schulung, moderne und integrative Change-Ansätze, praxisnahe Use Cases und verwaltungskonforme Roadmaps bauen Kunden ihre technologische Handlungsfähigkeit nachhaltig aus.
Projektmethodik für messbare Erfolge
- Abstimmung des Verständnisses und des Einsatzziels von KI
- Identifikation von Zielen, Anforderungen, Abhängigkeiten etc.
- Abstimmung des Vorgehensrahmens
- Vorstellung methodischer Vorgehensweise
- Diskussion des Zielbilds zur Definition des Zielstatus
- Aufnahme der Ist-Situation, insb. bestehender Prozesse
- Analyse der verfügbaren Daten und ihrer Qualität
- Aufnahme übergreifender organisatorischer und methodischer Fähigkeiten
- Durchführung von Interviews zur Bewertung von Use Cases, insbesondere in Vergabeverfahren
- Priorisierung der Anwendungsbereiche nach Potenzial, Datenverfügbarkeit und strategischer Passfähigkeit
- Erstellung einer umfassenden „Long-List“
- Entwicklung eines Frameworks zur Bewertung von Use Cases unter Nutzung von Quick Wins
- Erstellung einer Short-List relevanter KI-Anwendungsfälle
- Bewertung nach Aufwand und Funktionalität
- Ermittlung von Aufwand und Nutzen sowie der daraus abgeleitete ROI
- Detaillierte Analyse der KI-Use Cases in der Short-List
- Analyse von Investitionsgrad und erzielbarer digitaler Dividende
- Klärung weiterer Schritte basierend auf erhobener Short-List, KI-Lösungen und Nutzen-/Aufwandsanalysen
- Ableitung einer Entscheidungsvorlage und Roadmap für die Erreichung des Zielbilds
- Abstimmung des Commitments für Umsetzung
Ausgewählte Projekt- und Kundenbeispiele
Aufbau eines Datenlabors in einem Bundesministerium
PROJEKTUMFANG
Beratung eines Bundesministeriums beim Aufbau eines Datenlabors für Ministerium und nachgeordneten Geschäftsbereich. Umsetzung der Digitalstrategie des Bundes durch Entwicklung einer Data-Governance-Grundlage, Analyse der bereits bestehenden Plattform und Unterstützung in Vergabeprozessen.
ERGEBNIS
- Erstellung zentraler Richtlinien (Data Governance, Metadaten, Open Data, Compliance, Rollen- und Rechte)
- Vorschläge zur Modernisierung des Datenmanagements der nachgelagerten Geschäftsbereiche in einem Hub & Spoke Modell
- Unterstützung bei der Vergabe einer Dashboard-Lösung
- Erhebung und Bewertung relevanter Datenquellen
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Partizipativer, strukturierter Projektansatz mit aktiver Einbindung der Vorarbeiten. Aufbau einer soliden strategischen und operativen Grundlage für zukünftige Datenarchitektur und Data Engineering in den Geschäftsbereich.
KI-gestützter Vermerkgenerator
PROJEKTUMFANG
Entwicklung eines Prototypen für einen KI-gestützten Vermerkgenerator unter Einsatz agentenbasierter KI-Lösungen. Ergänzt durch Module zur automatischen Schwärzung, Zusammenfassung und Entscheidungsunterstützung.
ERGEBNIS
- Technischer MVP mit ersten Tests in einer geschützten KI-Sandbox
- Containerisierung der Anwendung und Übergabe in das zuständige Landesrechenzentrum
- Nachweis der technologischen Machbarkeit und Integration unter realen Rahmenbedingungen
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Nutzerzentrierter Entwicklungsansatz auf Basis von Rapid Prototyping. Kombination von generativer KI und Agentic-AI-Elementen für Verwaltungsanwendungen. Frühzeitige Validierung im Wirkbetrieb und Übertragbarkeit auf weitere Anwendungsbereiche.
KI-Vergabe-Assistent
PROJEKTUMFANG
Entwicklung eines KI-gestützten Vergabe-Assistenten, der auf Basis von Vergabeunterlagen automatisch einen rechtssicheren Vergabevermerk erstellt und zusätzlich einen passenden Vertragsentwurf (in der Regel nach EVB-IT) generiert und überprüft. Ziel war die intelligente Unterstützung des Vergabeprozesses durch Agentic-AI-Komponenten.
ERGEBNIS
- Technischer MVP mit ersten Tests in einer geschützten KI-Sandbox
- Containerisierung der Anwendung und Übergabe in das zuständige IT-Systemhaus
- Nachweis der technologischen Machbarkeit und Integration unter realen Rahmenbedingungen
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Durch die Kombination generativer KI mit domänenspezifischem Regelwissen entstand ein praxisnahes Assistenzsystem für das öffentliche Beschaffungswesen. Der Rapid-Prototyping-Ansatz ermöglichte schnelle Iterationen, frühes Feedback und gezielte Validierung mit der Fachseite. Die Lösung schafft spürbare Entlastung für Vergabestellen, reduziert Fehleranfälligkeit und legt die Grundlage für eine skalierbare KI-Nutzung im Rahmen rechtskonformer Verwaltungsverfahren.
KI-gestützte Justizassistenz
PROJEKTUMFANG
Projektleitung und fachliche Beratung des Forschungsprojekts. Ziel ist die Entwicklung einer KI-basierten Assistenz, die komplexe Akteninhalte in der Justiz automatisiert vorstrukturiert und analysiert (Proof-of-Concept-Ansatz).
ERGEBNIS
- Einsatz von LLMs (Large Language Models) in einem souveränen Tech-Stack
- Fokussierung auf Sozialgerichtsbarkeit mit Ausweitungspotenzial
- Schneller, strukturierter Zugriff auf Sach- und Streitstände zur Entlastung der Justiz
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Innovative Anwendung fortschrittlicher KI-Technologie zur Unterstützung bei Massenverfahren. Hoher Innovationsgrad, kombiniert mit methodischer Absicherung über PoC. Potenzial zur bundesweiten Skalierung auf verschiedene Rechtsgebiete und Gerichtsbarkeiten.
Starter Kit KI für den schnellen Einstieg
Künstliche Intelligenz entwickelt sich zum Gamechanger. Der Einsatz von KI leistet einen entscheidenden Beitrag für eine leistungsfähige und nutzerzentrierte Verwaltung und damit für ein demokratisches Miteinander. Mit unserem Starter Kit KI bereiten Sie sich bestens darauf vor. Lesen Sie weitere Infos zu unserem zweitägigen partizipativen Workshop.
Sie haben Fragen?
Dr. Caroline Mükusch
Geschäftsführerin Infora
Dr. Caroline Mükusch ist Geschäftsführerin bei Infora. Sie gestaltet die strategische Ausrichtung des Unternehmens und stärkt dessen Position als eigenständige und zukunftsorientierte Marke. Sie verantwortet die Bereiche Corporate Development sowie Geschäftsentwicklung und baut die Zusammenarbeit mit unseren wichtigen Partnern und geschätzten Kunden weiter aus, um gemeinsam neue innovative Lösungen für die Herausforderung der Öffentlichen Hand sowie von KRITIS-Unternehmen zu entwickeln.
