Unser Beratungsangebot Digitale Wertschöpfung unterstützt Entscheider dabei, Digitalvorhaben strategisch, nachhaltig und wirkungsorientiert umzusetzen – durch integrierte IT- und Geschäftsplanung, fundierte Sourcing-Strategien und gezielte ROI-Steuerung.
Digitalisierung, die wirkt – mit klarem Kurs und messbarem Erfolg.
Entscheider müssen Digitalvorhaben heute gezielt steuern, Ressourcen wirksam einsetzen und schnell sichtbaren Mehrwert schaffen. Die Digitale Wertschöpfung gibt ihnen dafür das nötige strategische Fundament und macht Digitalisierung messbar erfolgreich.
Darauf können Sie sich bei uns verlassen
(IT-)Geschäftsmodell und Serviceplanung
Wir unterstützen Entscheider dabei, tragfähige IT-gestützte Geschäftsmodelle zu entwickeln, die konsequent an strategischen Zielen und Nutzerbedarfen ausgerichtet sind. Wir bringen tiefes Verständnis für öffentliche Wertschöpfung, digitale Trends und organisatorische Anforderungen mit. Gemeinsam gestalten wir Fachverfahren und Verwaltungsportfolios, definieren klare Rollen- und Leistungsschnittstellen und schaffen Strukturen, die digitale Leistungen effizient, skalierbar und bürgerzentriert bereitstellen. Ob digitale Verwaltungsservices, Plattformmodelle oder neue Kooperationsformen – wir machen Zukunft planbar.
Sourcing-Strategie und Finanzierung
Eine zentrale Herausforderung bei Digitalvorhaben ist die kluge Entscheidung über Eigenleistung oder Fremdvergabe – und die Sicherstellung einer tragfähigen Finanzierung. Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden robuste Sourcing-Strategien, die Marktpotenziale, interne Kompetenzen und langfristige Steuerungsfähigkeit ausgewogen berücksichtigen. Dabei verbinden wir strategisches IT-Controlling mit praxisnaher Umsetzungsberatung. Unser Leistungsspektrum reicht von Make-or-Buy-Analysen über Partnerauswahl bis zur Entwicklung innovativer Finanzierungsmodelle für öffentliche Digitalisierungsvorhaben.
Digitale Dividende und ROI-Analyse
Digitale Investitionen müssen ihren Wert beweisen – gerade im öffentlichen Sektor, wo Budgetverantwortung und Wirkungstransparenz im Fokus stehen. Wir befähigen Organisationen, ihre digitale Dividende systematisch zu erfassen und gezielt zu steuern. Mit praxiserprobten Modellen zur ROI-Analyse, Wirkungsmessung und Nutzenargumentation machen wir den Erfolg von Digitalstrategien sichtbar. So schaffen wir die Grundlage für faktenbasierte Entscheidungen, effektives Stakeholder-Management und eine kontinuierliche Optimierung digitaler Initiativen
Ihre Vorteile auf einen Blick
Klarheit und Steuerbarkeit
Wir schaffen Transparenz über Kosten, Nutzen und Wirkung von Digitalvorhaben – damit Entscheidungen fundiert und nachvollziehbar getroffen werden können.
Nachhaltige Strategien statt punktueller Lösungen
Unsere integrierten Ansätze verbinden IT, Organisation und Finanzen – und sorgen so dafür, dass Digitalisierung nicht im Silo verharrt, sondern nachhaltig wirkt.
Zielsichere Make-or-Buy-Entscheidungen
Mit fundierten Sourcing-Strategien helfen wir, Fremdvergabe effizient zu steuern und interne Kompetenzen gezielt einzusetzen – für mehr Flexibilität und Zukunftssicherheit.
Messbarer Mehrwert durch ROI-Fokus
Wir unterstützen dabei, den Return on Investment von Digitalprojekten frühzeitig zu identifizieren, zu quantifizieren und strategisch zu nutzen – so wird die digitale Dividende realisiert.
Stärkung der Umsetzungskraft
Durch die Verzahnung von Geschäftsmodell, Serviceplanung und Finanzierung befähigen wir Organisationen, Digitalstrategien nicht nur zu entwerfen, sondern auch erfolgreich umzusetzen.
Projektmethodik für messbare Erfolge
Wir entwickeln konkrete Modelle für IT-Geschäftsarchitektur, Services, Sourcing und Finanzierung. Dabei liefern wir belastbare Entscheidungsgrundlagen, z. B. ROI-Analysen, Make-or-Buy-Empfehlungen und Umsetzungspläne.
Ausgewählte Projektbeispiele
Multi-Vendor „Device as a Service“-Plattform im VS-NfD-Umfeld
PROJEKTUMFANG
Entwicklung eines Multi-Vendor-fähigen Plattformansatzes für marktgängige Smart Devices im sicherheitskritischen Umfeld (VS-NfD). Ziel war es, eine skalierbare Lösung für unterschiedliche Produktlinien zu schaffen, die flexibel auf neue regulatorische Anforderungen reagiert.
ERGEBNIS
Gemeinsam mit dem Kunden haben wir eine tragfähige Strategie für eine Device-as-a-Service-Plattform entwickelt. Darin integriert: ein abgestimmtes Sourcing-Modell inklusive Servicestruktur, Kostenmodell und Leistungskatalog.
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Durch unsere methodische Herangehensweise – beginnend mit Zielbildentwicklung, Use Case-Workshops und Wirtschaftlichkeitsanalysen – konnten wir eine modulare Plattformstruktur mit klar definierten Leistungen entwerfen. Unsere Markt- und Technologiekenntnis ermöglichte die Entwicklung belastbarer Kalkulationsgrundlagen für den produktionsnahen Einsatz. Der Fokus lag dabei stets auf Wiederverwendbarkeit, Interoperabilität und Governance.
IT-Outsourcing Reha-Klinikkette
PROJEKTUMFANG
Ziel war die vollständige Auslagerung zentraler IT-Dienste in eine Private Cloud. Das Projekt umfasste eine strukturierte Bestandsaufnahme, Zielbilddefinition, die Erstellung einer serviceorientierten Betriebs- und Sourcing-Strategie und die Transformationsbegleitung.
ERGEBNIS
Ein durchgängiges Betriebsmodell mit definierten Rollen, Verantwortlichkeiten und Servicearchitektur. Zudem wurde eine rechtssichere, anforderungsgerechte Leistungsbeschreibung für die externe Vergabe entwickelt. Einsparungsziele wurden erreicht.
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Wir arbeiten in enger Abstimmung mit den IT- und Fachverantwortlichen in iterativen Analyse- und Designphasen. Unsere Methodik kombiniert Architektur-Workshops, TCO-Betrachtungen und Anforderungsmanagement. Durch klare Phasengliederung (Ist, Ziel, Gap, Maßnahme) und kontinuierliche Steuerung konnten wir das Ausschreibungsverfahren effizient vorbereiten und strategisch begleiten – inkl. Know-how-Transfer für die spätere Betriebsführung.
Personalbedarf und Wirtschaftlichkeit in der Steuerverwaltung
PROJEKTUMFANG
Durchführung einer detaillierten Personalbedarfsermittlung sowie Validierung einer Wirtschaftlichkeitsanalyse zur Optimierung des IT-Betriebs in der niedersächsischen Steuerverwaltung.
ERGEBNIS
Konzeption einer zukunftsfähigen Betriebsstruktur, die sowohl personell als auch wirtschaftlich tragfähig ist – mit realistischen Entwicklungspfaden und Umsetzungsmaßnahmen.
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Unsere Methodik verbindet quantitative Verfahren (Stellenbemessung, Aufgabenanalyse) mit qualitativen Aspekten wie Organisationskultur, Change-Bereitschaft und operative Routinen. Durch ein eng abgestimmtes Kommunikations- und Projektmanagement konnten wir politische, fachliche und operative Interessen integrieren und die Grundlage für eine fundierte strategische Entscheidung schaffen.
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Dr. Caroline Mükusch
Geschäftsführerin Infora
Dr. Caroline Mükusch ist Geschäftsführerin bei Infora. Sie gestaltet die strategische Ausrichtung des Unternehmens und stärkt dessen Position als eigenständige und zukunftsorientierte Marke. Sie verantwortet die Bereiche Corporate Development sowie Geschäftsentwicklung und baut die Zusammenarbeit mit unseren wichtigen Partnern und geschätzten Kunden weiter aus, um gemeinsam neue innovative Lösungen für die Herausforderung der Öffentlichen Hand sowie von KRITIS-Unternehmen zu entwickeln.