Gemeinsam reflektieren, aktualisieren und operationalisieren wir Ihre Strategie und Ihr Zielsystem.
1. Nachhaltige Planung
Unsere Beratung zur Organisationsentwicklung folgt den Vorgaben und Empfehlungen des „Handbuchs für Organisationsuntersuchungen und Personalbedarfsermittlung” vom BMI und BVA. Wir adaptieren diesen Ansatz in einer Infora-spezifischen Form mit folgenden Vorteilen für unsere Kund*innen:
- Unsere Projekte erfüllen alle Revisions- und Methodenanforderungen (etwa für die Bundesbehörden).
- Wir knüpfen an ein praxiserprobtes Framework für Organisations-Analyse und die Organisations-Gestaltung an.
- Wir verfügen immer noch über hinreichend flexible Ausgestaltungsmöglichkeiten und bleiben kompatibel zu anderen Frameworks/ Standards.
- Wir sprechen eine einheitliche und gemeinsame Sprache mit unseren Kund*innen.
Die Phasen
für eine erfolgreiche Organisationsentwicklung
2. Systematische Analyse
Gemeinsam erheben und analysieren wir Ihre fachlichen Konzepte, Ihre Ressourcen, Standards und alle weiteren Rahmenbedingungen.
3. Zuverlässige Bewertung
Gemeinsam bewerten wir Ihre aktuelle Lage und identifizieren Faktoren, die Einfluss auf Ihren zukünftigen strategischen Erfolg haben.
4. Erfolgreiche Umsetzung
Gemeinsam gestalten wir mit Ihnen den angemessenen Mix von Steuerungsinstrumenten, ihre Führung, die Entfaltung ihrer Beschäftigten und den Betrieb Ihrer gesamten Organisation.
5. Valides Monitoring
Gemeinsam klären wir, wie die Einhaltung von Kennzahlen, Standards und Verantwortungen beobachtet und gewährleistet werden kann.
6. Kontinuierliche Verbesserung
Gemeinsam arbeiten wir mit Ihnen daran, dass Sie über die Jahre erfolgreicher und zufriedener arbeiten können.
Unsere Leistungen für Ihre Organisationsentwicklung
Kultur
Analyse der Organisationskultur
- Organisationskultur in spezifische Dimensionen und Kriterien aufgliedern (etwa: Kommunikation, Führung, Zusammenarbeit, etc.)
- Ist-Zustand qualitativ und/oder quantitativ abbilden
Zielgerichtete Veränderung von Organisationskultur
- Leitbildentwicklung
- Entwicklung von Führungsleitlinien
- Implementierung von Leitbildern/-linien in den Organisationsalltag
Strategie
Erarbeitung einer Organisationsvision und -strategie
Konzeption und Umsetzung von Managementansätzen zur Umsetzung von Vision und Strategie
- Controlling (Fokus: Personal- und Fachcontrolling)
- Risikomanagement
- Qualitätssicherung und -management
Aufgaben
Management des Aufgabenportfolios
- Zweckkritiken (Vorbereitung und Durchführung gemäß Vorgehensmodell im OrgHandbuch von BMI/BVA)
- Erhebung, Erstellung und Optimierung von Aufgabenkatalogen, Prozesslandkarten und Geschäftsverteilungsplänen
Prozesse
Operatives Prozessmanagement von Kern-, Unterstützungs- und Steuerungsprozessen
- Prozesserhebung und -modellierung
- Prozessanalyse, -bewertung und -optimierung
- Konzeption und Umsetzung von Kennzahlensystemen und eines Berichtswesens für die Abbildung, Messung, Bewertung und Steuerung von Prozessen
- Qualifikation von Mitarbeiter/innen rund um das Thema Prozessmanagement und Automatisierung
Strategisches Prozessmanagement
- Analyse, Bewertung und Optimierung des Zusammenspiels von Kern-, Unterstützungs- und Steuerungsprozessen
- Beratung und Konzeption zur Auswahl, Anpassung und Einführung von Prozessmethoden, -frameworks, -standards und -qualitätsansätzen
- Erstellung von Konzepten zur Einführung, Entwicklung, Etablierung und Evaluierung eines ganzheitlichen Prozessmanagements inklusive methodischer und fachlicher Umsetzungsbegleitung
Prozessdigitalisierung und -automatisierung
- Kriteriengeleitete Bewertung, welche Prozesse sinnvoll zu digitalisieren bzw. zu automatisieren sind.
- Selektion und Zusammenspiel der besten Digitalisierungs- bzw. Automatisierungsmöglichkeiten: Workflow-Management-Systeme, Robotic Process Automation, etc.
Struktur
Analyse und Bewertung der Aufbauorganisation
- Systematische Darstellung und Analyse der Aufbauorganisation anhand aufbauspezifischer Dimensionen und Kriterien
- Vergleichende Bewertung der Aufbauorganisation anhand von Nutzwertanalysen
Optimierung der Aufbauorganisation
- Ermittlung von aufbauorganisatorischen Optimierungspotentialen
- Sollkonzipierung von optimierten Aufbaustrukturen
Planung, Begleitung und Unterstützung bei aufbauorganisatorischen Veränderungen
- Umsetzungsplanung und Umsetzungsbegleitung
- Beratung und Konzeption zur Auswahl, Anpassung und Einführung von aufbauorganisatorischen Methoden, Frameworks und Standards
Erstellung von Steuerungs- und Interaktionskonzepten
- Konzeption, Einführung und Umsetzungsbegleitung von Steuerungsformaten und einer Kommunikationslandschaft
- Konzeption, Einführung und Umsetzungsbegleitung für die fachliche Interaktion bzw. Führung (Aufgaben und Rollen – agil oder klassisch)
Ressourcen
Personalbedarfsbemessungen
- Beratung zur Einführung fortschreibungsfähiger Personalressourcenplanungen
- Konzeption, Durchführung und Präsentation fortschreibungsfähiger Personalbedarfsermittlungen nach den Methoden gemäß OrgHandbuch von BMI/BVA inklusive dem Alternativen Verfahren (nur für oberste Bundesbehörden)
Personalmanagement und -entwicklung
- Quick-Check zum Reifegrad der Personalrekrutierung
- Qualifizierung und Skill-Management im Bereich Organisationsentwicklung
- Erarbeitung von fachlichen und methodischen Schulungen und Qualifizierungskonzepten
- Erstellung und Umsetzung von Veranstaltungs- und Workshop-Konzepten
Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
- Vorbereitung und Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen (u.a. WiBe 5.0, Nutzwertanalysen)
Weitere Leistungen
Projektsteuerung
- Projektplanung und -initialisierung
- Methodische und inhaltliche Projektsteuerung
- Projektcontrolling und -dokumentation
- Projekt-Risikomanagement
- Projektkonfliktmanagement
- Projektmarketing
- Projektevaluation
Moderation
- Businessmoderation, v.a. WS-bezogen
- Veranstaltungsmoderation
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