Wir stärken die Resilienz staatlicher Strukturen durch strategische Top-Management-Beratung und gestalten zukunftsfähige Verwaltung mit nachhaltigen Kommunikationsformaten, digitalem Mindset und resilienten Organisationsdesigns. So machen wir Organisationen zukunftsstark: Mit gezielter Organisationsentwicklung, die strategische Ziele Wirklichkeit werden lässt und Resilienz schafft, die trägt.
Krise, Wandel, Mangel – Resilienz macht den Unterschied
Resilienz ist für öffentliche Verwaltungen und Institutionen essenziell, um auch unter unsicheren Bedingungen wie (geopolitischen) Krisen, Fachkräftemangel, Cyberbedrohungen oder digitalen Umbrüchen handlungsfähig zu bleiben. Sie ermöglicht es, Risiken systematisch und frühzeitig zu identifizieren, robuste Strukturen aufzubauen und Prozesse so zu gestalten, dass sie flexibel, anpassungsfähig und zukunftssicher sind.
Darauf können Sie sich bei uns verlassen
Strategische Top-Management-Beratung
Wir beraten Ministerien, Behörden und kommunale Träger auf höchster Ebene bei der Entwicklung und Umsetzung resilienter Verwaltungsstrategien. Unser Fokus liegt auf der Stärkung staatlicher Handlungsfähigkeit in Krisen und Transformationsprozessen. Wir unterstützen politische Entscheidungsprozesse ebenso wie die langfristige organisatorische Ausrichtung auf Resilienz, Digitalisierung und Nachhaltigkeit – abgestimmt auf föderale Rahmenbedingungen und sektorspezifische Anforderungen.
Konzeption und Umsetzung von Kommunikations- und Kooperationsformaten
Wir entwickeln und realisieren wirkungsvolle Plattformen und Formate zur strukturierten Zusammenarbeit zwischen Bund, Ländern und Kommunen. Mit digitalen Foren und vertrauensvollen Gesprächsformaten ermöglichen wir einen kontinuierlichen, zielgerichteten Austausch relevanter Akteure. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachvollziehbarkeit, Beteiligung und Umsetzungsorientierung.
Resilienz by Design – Strukturelle Verankerung von Widerstandsfähigkeit
Resilienz ist kein Krisenmodus, sondern ein Gestaltungsprinzip. Wir integrieren Resilienz systematisch in Organisation, Prozesse und Technik – von der E2E-Digitalisierung über skalierbare Verwaltungsprozesse bis hin zur frühzeitigen Identifikation rechtlicher, technischer und finanzieller Hindernisse. Unser Ansatz erlaubt es, Herausforderungen proaktiv zu begegnen und langfristig tragfähige Strukturen aufzubauen.
Begleitung kultureller und organisatorischer Transformation
Resiliente Verwaltung braucht nicht nur Technik, sondern auch Haltung. Wir begleiten Organisationen beim Wandel zu agilen, lernfähigen und vernetzten Arbeitswelten. Mit zielgerichteten Veranstaltungsformaten – etwa zum digitalen Arbeitsplatz oder zu New Work – fördern wir ein modernes Mindset, befähigen Beschäftigte und stärken die organisations-übergreifende Zusammenarbeit. Dabei vernetzen wir Behörden mit Partnern aus Wirtschaft und Forschung, um voneinander zu lernen und gemeinsam Innovationen voranzutreiben.
Ergebnisorientierung und Skalierung
Wir entwickeln konkrete Handlungsoptionen, begleiten Pilotprojekte und schaffen Voraussetzungen für die Übertragung erfolgreicher Ansätze auf andere Verwaltungsebenen. Durch die Nachnutzung bestehender EfA-Leistungen, die Vereinfachung kommunaler Prozesse und den Aufbau effizienter digitaler Verfahren leisten wir einen messbaren Beitrag zur Verwaltungsmodernisierung und Resilienzsteigerung.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Auf- und Ausbau widerstandsfähiger Strukturen
Wir unterstützen beim Aufbau resilienter Verwaltungsstrukturen, die auch in Krisensituationen handlungsfähig bleiben, sei es bei Pandemien, Cyberangriffen oder politischen Unsicherheiten.
Umstellung der Fähigkeit von Reaktion auf aktives Management von Krisen
Mit Resilienz by Design helfen wir, Risiken frühzeitig zu erkennen, Präventionsmaßnahmen zu etablieren und operative Abläufe so zu gestalten, dass sie im Ernstfall sofort greifen.
Turbo-Booster für nachhaltige, digitale Transformation
Wir ermöglichen durchgängige Ende-to-Ende-Prozesse, skalierbare Lösungen und die Nachnutzung von EfA-Diensten, um konkrete, praxistaugliche und auf kommunaler Ebene umsetzbare Ergebnisse für Verwaltung, Unternehmen und Bürger:innen zu realisieren.
Bewältigung des Fachkräftemangels
Durch moderne Arbeitsformen, gezielte Befähigung und attraktive Organisationsmodelle helfen wir, Ihre Behörde als zukunftsfähigen Arbeitgeber zu positionieren und vorhandene Ressourcen besser zu nutzen.
Impulse und Inspiration für neue Formen der Zusammenarbeit
Unsere Plattformen und Gesprächsformate fördern einen echten, koordinierten Austausch zwischen Bund, Ländern und Kommunen für schnellere Abstimmungen und nachhaltigere Umsetzung.
Von der Entwicklung bis zur Umsetzung transparenter Strategien
Wir liefern keine Theorien, sondern konkrete Schritte, die direkt in Maßnahmen überführt werden können – von der Strategie bis zur Pilotierung und Skalierung.
Projektmethodik für messbare Erfolge
Zu Beginn erfassen wir gemeinsam mit dem Kunden die Ausgangslage, Herausforderungen und Rahmenbedingungen. Daraus leiten wir ein maßgeschneidertes Zielbild ab – strategisch fundiert und realistisch erreichbar.
Wir entwickeln konkrete Lösungsansätze und Formate – etwa Plattformen, Maßnahmenpakete oder Governance-Modelle. Dabei achten wir auf Umsetzbarkeit, Anschlussfähigkeit an bestehende Strukturen und klare Verantwortlichkeiten.
Erfolg entsteht durch Mitwirkung: Wir binden relevante Akteure frühzeitig ein – durch Workshops, Interviews oder dialogorientierte Veranstaltungsformate – und sorgen so für breite Akzeptanz und Mitgestaltung.
Wir begleiten unsere Kunden bei der Umsetzung pragmatisch, lösungsorientiert und eng abgestimmt. Wir optimieren und moderieren Prozesse, steuern Projekte, managen Stakeholder und befähigen Organisationen zur Selbststeuerung.
Abschließend sichern wir Ergebnisse, schaffen Strukturen zur Verstetigung und bereiten erfolgreiche Ansätze für die Skalierung auf weitere Ebenen oder Organisationen auf – für nachhaltige Wirkung über das Projekt hinaus.
Ausgewählte Projekt- und Kundenbeispiele
Umsetzung des Kommunalpakts
PROJEKTUMFANG
Strategische Unterstützung eines Bundesministeriums im Rahmen des Top-Management-Rahmenvertrags, u.a. mit der Konzeption und dem Aufbau einer digitalen Kommunikations- und Interaktionsplattform („Forum Kommunalpakt“) zur strukturierten Zusammenarbeit von Bund, Ländern und Kommunen im Kontext der Verwaltungsdigitalisierung.
ERGEBNIS
- Nachnutzung von EfA-Prozessen und E2E-Digitalisierungsleistungen
- Identifikation und Beseitigung organisatorischer, technischer, rechtlicher und finanzieller Hürden
- Umsetzung kommunaler Verwaltungsleistungen durch abgestimmte Verfahren
- Effizienzgewinne durch durchgängige, übertragbare Prozesslösungen
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Strategische Top-Management-Beratung, Aufbau tragfähiger Dialogformate („Nationaler Trilog“), Moderation föderaler Abstimmungen und gezielte Impulssetzung für resilientere Verwaltungsstrukturen und verbesserte Zusammenarbeit zwischen den Ebenen.
Veranstaltungsreihe „Digitaler Arbeitsplatz für Verwaltung“
PROJEKTUMFANG
Konzeption, Planung und Umsetzung einer breit angelegten Veranstaltungsreihe für alle Mitarbeitenden eines IT-Dienstleisters des Bundes. Ziel war es, digitale Kompetenzen zu stärken, den Kulturwandel zu fördern und die Organisation für neue Arbeitswelten zu öffnen.
ERGEBNIS
- Erfolgreiche Durchführung eines bundesweiten Veranstaltungsformats
- Breite Beteiligung und positive Resonanz innerhalb der Belegschaft
- Aufbau eines behördenübergreifenden Netzwerks zu Themen wie New Work und digitale Transformation
UNSER MEHRWERT UND METHODIK
Ganzheitliche Organisationsentwicklung: Wir begleiteten die größte deutsche Behörde mithilfe von methodisch fundierten Impulsen, Koordination interner und externer Redner:innen und gezielter Vernetzung – mit Fokus auf Mindset-Wandel und nachhaltiger digitaler Befähigung.
Sie haben Fragen?
Carsten Krinke
Partner Infora
Carsten Krinke ist Partner bei Infora, mit über 25 Jahren Beratungserfahrung im Public Sector bei Kommunen, Landes- und Bundesbehörden. Nach Stationen beim Land Rheinland-Pfalz, PwC, IBM und Capgemini berät er Behörden zu allen Transformations- und Innovationsthemen. Ziel ist eine nachhaltige, kundenorientierte digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung und die Sicherung von Vertrauen und Akzeptanz in den Staat.
